Com sede em Madrid (Espanha) e filiais nos Estados Unidos, Venezuela e Argentina, o Grupo SMS empresa chegou ao Brasil em fevereiro de 2002. O grupo oferece uma gama de produtos e serviços direcionados à melhoria dos processos de relacionamento entre empresas, tais como gestão de contratos, gestão da qualidade de serviços (SLM - Service Level Management) e o Carriers Interconectantes®, solução de interconexão e co-billing para operadoras de telecomunicações. Os setores de finanças e telecomunicações são os principais focos de interesse do Grupo no País.